SnapTik Centrum pomocy SnapTik
Centrum pomocy SnapTik
Wybierz objaw i rozpocznij od pierwszej bezpiecznej kontroli. Najczęstszą przyczyną jest niepubliczny link, uprawnienie przeglądarki lub folder docelowy.
Żadne rozwiązanie nie wymaga hasła do TikToka, nieznanego APK ani wyłączenia zabezpieczeń urządzenia.
Ogólne pytania o rozwiązywanie problemów
Co sprawdzić najpierw?
Otwórz link w oknie prywatnym. Jeśli post nie jest tam publiczny, SnapTik również go nie przetworzy.
Dlaczego przycisk pobierania nie reaguje?
Sprawdź pełny URL, włączony JavaScript i rozszerzenia, które mogą blokować formularz.
Gdzie jest zapisany plik?
Otwórz listę pobrań przeglądarki; pokaże nazwę i zazwyczaj przycisk do folderu.
Czy SnapTik otworzy prywatny post?
Nie. Ustawienia prywatności nie są obchodzone; przetwarzać można wyłącznie publiczne media.
Dlaczego film nie ma dźwięku?
Sprawdź dźwięk w oryginale i odtwórz plik w drugim programie przed ponownym pobraniem.
Czy mogę wymusić wyższą rozdzielczość?
Nie. Maksymalna jakość zależy od źródła; powiększenie nie tworzy prawdziwych szczegółów.
Czy wyłączyć antywirusa?
Nie. Przeczytaj ostrzeżenie i zezwalaj wyłącznie na oczekiwane pliki MP4, MP3 lub obrazy.
Jakie dane pomagają przy błędzie?
Zapisz przeglądarkę, urządzenie, godzinę i dokładny komunikat. Nie udostępniaj hasła ani prywatnego linku.