SnapTik SnapTik 도움말 센터
SnapTik 도움말 센터
보이는 증상을 고르고 첫 번째 안전한 확인부터 시작하세요. 공개되지 않은 링크, 브라우저 권한, 저장 폴더가 흔한 원인입니다.
어떤 해결 방법도 TikTok 비밀번호, 출처 불명 APK, 기기 보호 기능 해제를 요구하지 않습니다.
일반 문제 해결 질문
가장 먼저 무엇을 확인하나요?
TikTok 링크를 비공개 창에서 여세요. 그곳에서 공개되지 않으면 SnapTik도 처리할 수 없습니다.
다운로드 버튼이 왜 반응하지 않나요?
전체 URL, JavaScript 활성화 여부, 폼을 막는 확장 프로그램을 확인하세요.
저장한 파일은 어디에 있나요?
브라우저 다운로드 목록을 여세요. 파일명과 폴더 열기 버튼을 보통 확인할 수 있습니다.
비공개 게시물을 열 수 있나요?
아니요. 개인정보 설정을 우회하지 않으며 공개 미디어만 처리합니다.
영상에 소리가 없는 이유는 무엇인가요?
원본에 소리가 있는지 확인하고 다시 받기 전에 다른 플레이어에서 파일을 테스트하세요.
더 높은 해상도로 강제할 수 있나요?
아니요. 최대 화질은 제공된 소스에 달려 있으며 확대해도 실제 디테일은 생기지 않습니다.
백신을 꺼야 하나요?
아니요. 경고 내용을 읽고 예상한 MP4, MP3, 이미지 파일만 허용하세요.
오류 문의에 어떤 정보가 필요한가요?
브라우저, 기기, 대략적인 시간, 정확한 메시지를 기록하세요. 비밀번호나 비공개 링크는 보내지 마세요.